Oui, je pense qu'une agence immobilière virtuelle peut permettre d'établir une relation directe avec les intéressés (visiteurs, acheteurs...), proche de celle d'une agence qui a pignon sur rue.
Le marché immobilier "virtuel" va d'ici quelques temps s'imposer face au marché immobilier plus "traditionnel". Les raisons peuvent être les suivantes:
- par rapport à l'attractivité du site internet qui va permettre d'accueillir les internautes/ visiteurs : en effet, que l'agence soit virtuelle ou physique, il est impératif de faire bonne impression dès le 1er contact.
- par rapport à l'écoute des clients potentiels, le visiteur est unique, ses besoins le sont aussi. L’amener à s’exprimer et écouter ses demandes est une étape commerciale indispensable… inexistante sur un site immobilier traditionnel ! Comment avoir un coup de cœur lorsque les moteurs de recherche fournissent des listes d’annonces plus impersonnelles les une que les autres ? Les moyens de communications en temps réel disponible sur Internet nous permettent de faire mieux.
- par rapport aux conseils adaptés selon les besoins: en effet, l’idéal est de présenter à chaque client potentiel le bien immobilier lui correspondant. Les visiteurs ne perdent plus leur temps à éplucher une à une les annonces : l’agent immobilier présente lui-même une sélection personnalisée répondant à leurs besoins, et par là même leur garanti une transaction commerciale profitable.
- par rapport à l'organissation des évènements en ligne pour fidéliser les clients: La force de l’Internet est sa réactivité. En quelques clics, il est possible d’y partager des documents, d’organiser une réunion avec des collaborateurs… ou d’y organiser des évènements en y invitant ses clients. Pourquoi ne pas présenter les nouveaux produits de votre catalogue à quelques clients privilégiés ? Plus qu’un simple moyen d’entretenir les relations avec sa clientèle, créer l’évènement permet de la fidéliser.
Alors On peut dire effectivement que L’agence immobilière de demain sera virtuelle…
Elle aura même une troisième dimension :Par exemple, le réseau national d’agences immobilières 3%.COM vient de franchir le cap, suivie de peu par Endersen Immobilier. Ils ne seront pas les seuls puisque, pour eux, un espace 3D convivial permet d’avoir avec ses visiteurs « une interactivité et une communication en temps réel afin que chaque visite devienne une expérience enrichissante, unique »(2).
Sources :
(1) Actuatité de Laforêt Immobilier (avril 2010)
(2) Communiqué de presse de 3%.COM (avril 2010)
http://newnet3d.blogspot.fr/2010/04/4